Varejista online de móveis
infantis de encaixes abre primeira loja física, criando forma totalmente
acolhedora de relacionamento com os clientes.
Apesar da força do comércio eletrônico, da praticidade, e do
crescimento, ano a ano, desse canal de vendas, a ida à loja física, aquela na
qual é possível ver de perto, tocar e experimentar os produtos, ainda exerce
forte influência na decisão de compra dos consumidores. Principalmente em
categorias como móveis infantis.
De olho nisso, a Arquitetando Kids, empresa inovadora
de móveis infantis de encaixes inteligentes, agora aposta na combinação de loja
virtual com loja física.
"Percebemos que algumas pessoas ainda tinham
a necessidade de conhecer de perto os nossos produtos. Elas queriam tocar,
sentir a textura, perceber as cores, ver as medidas", enfatiza o
designer e criador de todos os móveis, Hélio Miranda. Ele ressalta que, além de
ter esse contato com os clientes, a intenção da companhia foi usar a loja
física, instalada em Pinheiros, zona Oeste da capital paulista, para consolidar
a marca.
O objetivo é
aproximar o universo do e-commerce de móveis dos consumidores, oferecendo uma
experiência de compra totalmente inovadora. "Queríamos quebrar as barreiras que ainda restavam em comprar online e
conquistar a confiança do consumidor", afirma a sócia da empresa,
Patrícia Ribeiro.
Segundo ela,
umas das razões para a abertura da loja é ser uma espécie de showroom, onde é
possível experimentar produtos e prestar serviços. Outra razão seria uma
oportunidade de monitorar o comportamento dos clientes. "Fazemos questão de recepcionar nossos
clientes de forma muito acolhedora. Recebemos as famílias como se a loja fosse
uma extensão da nossa casa, deixando todos muito à vontade. É realmente
encantador participar dessa experiência, muitas vezes com as crianças junto",
explica.
Estudo feito
pela consultoria Deloitte nos EUA mostra os reais motivos da corrida das
varejistas online para o mundo de tijolo e cimento. Quando o consumidor entra
numa loja física, tendo pesquisado antes informações do produto na internet, a
chance de realmente efetivar a compra é de 86%. Quando ele vai à loja física
sem ter passado por outros canais, a chance de comprar cai para 60%.
A empresa
começou a operar em 2014, lançando cinco produtos com montagem feita a partir
de peças conectadas, sem um parafuso sequer. Em menos de cinco anos, o designer
Hélio Miranda, desenvolveu mais de 40 móveis infantis, tendo como inspiração as
ideias da educadora italiana Maria Montessori. Isso além dos relatos e
experiências das famílias dos clientes.
Agora, além
da linha montessoriana, a ArqKids também produz a linha
funcional, mais elaborada e que se encaixa na tendência dos pequenos ambientes
nas casas e apartamentos. Com uma lida no manual, até os pais mais desajeitados
conseguem dar conta do recado e montar os móveis. O material usado na produção
envolve madeira de reflorestamento, acabamento de alta resistência e tintas
atóxicas com certificação. "Fazemos
tudo com muito carinho e para durar muito tempo mesmo", afirma a
Patrícia Ribeiro.
"As crianças gostam de ser, muito mais que de
ter. A ideia é proporcionar a possibilidade de se tornarem seres humanos
plenamente desenvolvidos. Assim, poucas coisas são realmente necessárias no
quarto infantil: estantes baixinhas; cama ou berço baixo; mesinha multiuso;
espaço livre e uma janela que ilumine bem o cômodo, dentre outros detalhes com
o olhar dos pais", enfatiza o designer Hélio Miranda.
Sobre
a Arquitetando
Pensando em
estimular a independência e o desenvolvimento dos filhos, a Arquitetando
Kids foi criada pelo casal Hélio Miranda e Patrícia Ribeiro, pais de
Mônica, Pedro e Murilo, e também sócios da empresa. A ideia inicial foi montar
um quarto totalmente diferente, mas ao mesmo tempo, que fizesse parte da
decoração da casa, garantindo que o ambiente dos pequenos fosse dinâmico,
divertido e cheio de estilo.
De casa para
o mundo, a Arquitetando Kids busca alinhar todas as preferências e gostos
dos consumidores mirins, com peças inteligentes e de fácil montagem,
respeitando e acolhendo cada criança nos pequenos detalhes. Atenta em entregar
uma experiência diferente ao cliente logo que ele tem o primeiro contato com o
produto, a empresa faz questão de unir funcionalidade à beleza, sempre em prol
do bem-estar da criança.
Inspirada
pelo método montessoriano, Hélio Miranda desenvolveu uma linha completa de
móveis de encaixar, com bordas arredondadas, para prevenir os possíveis
machucadinhos que muitos móveis convencionais com quinas possuem. O cuidado se
estende também para a durabilidade e versatilidade de cada móvel desenvolvido
pela Arquitetando
Kids.
Sobre
Maria Montessori
Uma das
primeiras mulheres a se formar em Medicina na Itália, Maria Montessori não
conseguiu exercer a profissão: na época não se admitia uma mulher examinando o
corpo de um homem.
Assim, ela
virou o jogo iniciando um trabalho de educação com crianças com necessidades
especiais. O resultado? Tornou-se mundialmente conhecida pelo método educativo
que desenvolveu, privilegiando a independência e a autonomia das crianças.
Comentários
Postar um comentário
Muito obrigado por sua visita ao nosso site! Sua opinião e comentários são fundamentais para que possamos produzir novos conteúdos